Unterkunftsordnung

1. Die Unterkunftsordnung ist seit dem 19. Mai 2018 gültig.
2. Hotel Adalbert (weiter nur das Hotel) bietet seinen Gästen Unterkunft mit Frühstück, sog. Bed & Breakfast. Das Hotel wird von der Verwaltung des Břevnov-Klosters s.r.o., IČ 05809673 mit dem Sitz in Markétská-Str. 1/28, 16900 Prag 6.
3. Verbraucherschutz:
   1. das Hotel gewährleistet seinen untergebrachten Gästen ausgezeichnete Dienstleistungen, die dem Hotelniveau entsprechen. Das Hotel besorgt für die untergebrachten Gäste die Unterkunft und Dienstleistungen, die mit der Unterkunft aufgrund der bestellten und bestätigten Bedingungen zusammenhängen
   2. der Gast wir über den Preis von den gewährleisteten Dienstleistungen im Voraus informiert, der Preis enthält sämtliche Steuer und Gebühren
   3. der Gast hat Recht darauf, einen Antrag für eine außergerichtliche Streitbeilegung eines eventuellen Rechtstreites zu dem dazu bestimmten Subjekt für die außergerichtlichen Streitbeilegungen der Rechtstreite zu stellen, das ist die Tschechische Handelsinspektion: Zentralinspektorat – Abteilung ADR, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz
   Die Tschechische Handelsinspektion ist das Aufsichtsorgan, das die Aufsicht über den Verbraucherschutz führt, die laut dem Gesetz Nr. 64/1986 Samml. ist, über die Tschechische Handelsinspektion, in der Fassung der späteren Vorschriften und anderen Rechtvorschriften. Die Internetseite der Tschechischen Handelsinspektion ist www.coi.cz
   4. in Vereinbarung über die Bestimmungen § 1837 Buchstabe j) des Zivilgesetzbuches entsteht den untergebrachten Gästen wie Verbrauchern kein Recht auf den Widerruf des Vertrages zur Unterkunft, falls das Hotel ihre Leistungen im gegebenen Termin füllt
   5. die Beziehung zwischen dem untergebrachten Gast und dem Hotel richtet sich nach den Vorschriften der Tschechischen Republik
   6. die Sprache, in der der untergebrachte Gast mit dem Hotel während der Vertragsdauer über die Unterkunft handeln wird und in der den untergebrachten Gästen Vertragsbedingungen und andere Angaben geleistet werden: tschechische Sprache
4. Bittet der Gast um die Verlängerung der Unterkunft, kann ihm das Hotel auch ein anderes Zimmer anbieten, als das, in dem er ursprünglich untergebracht wurde.
5. Das Hotel bietet keine Wechseldienstleistungen. Es ist jedoch möglich die Rechnungen in Euro nach dem aktuellen und vorher bekannten Kurs der Tschechischen Nationalbank zu bezahlen. Der Gast muss jedoch immer eine rechtmäßige Bestätigung zu den geleisteten Dienstleistungen und zum Warenverkauf bekommen. Zugleich ist das Hotel verpflichtet, den angenommenen Erlös bei dem Steuerverwalter online zu registrieren, im Fall des technischen Ausfalls dann spätestens innerhalb 48 Stunden.
6. Das Hotel ist berechtigt dazu, nur einen ordentlich angemeldeten Gast unterzubringen. Angesichts der Anmeldepflicht legt der Gast dem zuständigen Hotelangestellten gleich nach der Ankunft seinen gültigen Personalausweis oder Reisepass vor. Weitere Informationen im Punkt Nr. 22.
7. Aufgrund der bestätigten verbindlichen Bestellung oder der Bezahlung von Anzahlung oder der ganzen Summe für die Unterkunft kann der Gast am Ankunftstag nach 14 Uhr unterkommen und am Abfahrtstag muss er das Zimmer bis 11 Uhr verlassen. Falls das Zimmer nicht bis 11 Uhr frei wird, dann ist das Hotel berechtigt, dem Gast eine weitere Nacht dazuzurechnen. Falls das Hotel dieses Zimmer schon früher reserviert hat und der Gast nicht der Aufforderung zur Verlassung des Zimmer folgt oder nicht im Hotel anwesend ist, behält das Hotel das Recht vor, bei Anwesenheit einer zweigliedrigen Kommission die Sachen vom Gast niederzuschreiben und auf einem sicheren Platz aufzubewahren, damit das Zimmer der Gast nutzen kann, der es reserviert hat.
8. Das Hotel kann in Ausnahmefällen dem Gast auch andere als ursprüngliche Unterkunft anbieten, als es vereinbart wurde, falls sie nicht wesentlich unterschiedlich von der Bestellung ist.
9. Nach dem Gast, der keine Reservierung hat oder der seinen Aufenthalt nicht mit einer Kreditkarte garantiert, wird der Rezeptionsangestellte eine Zahlung für die Unterkunft im Voraus verlangen.
10. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht geeignet, Kinder bis 15 Jahre ohne Aufsicht eines Erwachsenen im Zimmer und in anderen Hotelräumen zu lassen.
11. Aufenthalt eines Kindes bis 12 Jahre auf dem Zustellbett ist kostenlos im Fall der Unterkunft mit 2 Erwachsenen. So kann höchstens 1 Kind in einem Zimmer untergebracht werden.
12. Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet. Das Hotel verantwortet nicht für Schaden an abgelegten Sachen, die die untergebrachten Personen ins Hotel gebracht haben und nicht in den Safe aufbewahrt haben. Für Verlust des Safe- oder Zimmerschlüssels und Besorgung von Schlosserservice berechnet das Hotel dem Gast einen Betrag von 1000 Kč.
13. Bei Schäden, die am Hoteleigentum verursacht wurden, verantwortet der Gast nach gültigen Vorschriften und ist verpflichtet diese Schäden an der Rezeption anzumelden.
14. Im Zimmer und in Hotelräumen darf der Gast ohne Genehmigung der Hotelleitung keine Einrichtung umstellen, keine Eingriffe in das Stromleitungsnetz oder andere Installation durchführen.
15. Im Hotel und vor allem im Zimmer ist den Gästen nicht erlaubt, eigene Elektrogeräte zu benutzen, dies betrifft nicht die Elektrogeräte, die zur persönlichen Hygiene des Gastes dienen (Rasierapparate oder Massagegeräte, Haarföhne usw.).
16. Untergebrachte Gäste sind verpflichtet, sich nach den Feuerwehrrichtlinien zu richten. In allen Hotelräumen einschließlich der Zimmer gilt Rauchverbot.
17. In der Zeit zwischen 22 und 6 Uhr werden die Gäste gebeten, die Nachtruhe einzuhalten, d.h. nicht andere untergebrachten Gäste zu stören.
18. Für Empfangen der Besuche sind die Rezeptionsräume, der Klosterspeicher oder das Restaurant Klosterschenke zur Verfügung. Im Zimmer kann der Gast die Besuche nur mit Genehmigung des Rezeptionsangestellten und nach Einschreibung ins Besucherbuch und zwar in der Zeit von 7.00 bis 22.00 Uhr empfangen.
19. Bei jedem Verlassen vom Hotel wird wegen Sicherheit verlangt, Zimmerschlüssel an der Rezeption abzugeben.
20. Hunde und andere Haustiere können nur mit Genehmigung vom Hotel untergebracht werden. Preis für den Aufenthalt der Tiere wird nach der aktuellen Preisliste berechnet.
21. Bei Verlassen des Hotelzimmers wird der Gast gebeten die Wasserhähne abzudrehen, die Lichter im Zimmer und im Bad auszuschalten, die Tür abzuschließen.
22. Die Verwaltung des Břevnov-Klosters s.r.o./Hotel Adalbert verarbeitet die personenbezogenen Daten im Einklang mit der Anordnung des Europäischen Parlaments und Rates (EU) 2016/679 aus dem 27. April 2016. Konkrete Informationen finden Sie auf unseren WWW-Seiten unter: ERKLÄRUNG ÜBER DEN SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN. Personenbezogenen Daten wird der Unterkunftsgeber manuell und automatisiert direkt mittels seine dazu beauftragten Angestellten und weiter mittels Verarbeiter verarbeiten, die aufgrund der Verträge über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dazu beauftragt wurden. Falls der Gast vermutet, dass zu unberechtigter Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten kommt, kann er sich mit einer Beschwerde an den Aufsichtsorgan wenden, in der Tschechischen Republik ist das Der Amt für den Schutz der personenbezogenen Daten (www.uoou.cz). Der untergebrachte Gast erklärt, dass er mit dieser Unterkunftsordnung im genügenden Vorlauf vor den geleisteten Dienstleistungen vertraut wurde und dass er mit seiner Unterschrift mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten einverstanden ist, die er auf dem Anmeldezettel angegeben hat.

In Prag, den 19. Mai 2018