bed bicycle bus cards clock comp conference dog exchange family facebook globe jam lift logo-16 logo-19 microphone parking phone reception restaurant smoking tram walk wifi
+
×

Ubytovací řád

  1. Ubytovací řád je platný od 1. dubna 2016.
  2. Hotel Adalbert (dále jen hotel) jako Hotel Garni poskytuje svým ubytovaným hostům ubytování se snídani, tzv. Bed & Breakfast. Hotel provozuje IN CATERING s.r.o., IČ 63072572, DIČ CZ 63072572 se sídlem Libocká 64/10, 16200 Praha 6, tel.+420 220 560 494.
  3. Ochrana spotřebitele
    1. Hotel zaručuje ubytovaným hostům kvalitní služby odpovídající úrovni hotelu. Hotel obstarává pro ubytované hosty ubytování a služby související s ubytováním na základě objednaných a potvrzených podmínek.
    2. O ceně poskytované služby je host informován předem a zahrnuje veškeré daně a poplatky.
    3. Ubytovaný host má právo podat návrh na mimosoudní řešení případného sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce

      Ústřední inspektorát - oddělení ADR
      Štěpánská 15
      120 00 Praha 2
      adr@coi.cz
      adr.coi.cz

      Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.

    4. v souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) občanského zákoníku ubytovaným hostům jako spotřebitelům nevzniká právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud hotel poskytuje plnění v určeném termínu.
    5. vztah mezi ubytovaným hostem a hotelem se řídí právními předpisy České republiky
    6. jazyk, ve kterém bude ubytovaný host s hotelem jednat za trvání smlouvy o ubytování a ve kterém poskytne ubytovaným hostům smluvní podmínky a další údaje: český jazyk
  4. Požádá - li ubytovaný host o prodloužení ubytování, může mu hotel nabídnout i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován.
  5. Hotel neposkytuje směnárenské služby. Je však možné hradit účty v Eurech v aktuálním a předem oznámeném kurzu ČNB. Ubytovanému hostu musí být vždy vystaveno řádné potvrzení o poskytnutých službách a prodeji zboží.
  6. Hotel je oprávněn ubytovat pouze řádně přihlášeného hosta. V rámci přihlašovací povinnosti předloží host příslušnému pracovníku hotelu ihned po příchodu svůj platný občanský průkaz nebo cestovní pas, vyplní a podepíše Přihlašovací lístek.
  7. Na základě potvrzené závazné objednávky, či zaplacení zálohy nebo celé částky za pobyt se host může v den příjezdu ubytovat po 14.00 hodině a pokoj musí v den odjezdu opustit do 11.00 hodin. Pokud pokoj nebude uvolněn do 11.00 hodin, pak je hotel oprávněn účtovat hostovi další noc. V případě, že hotel má tento pokoj již dříve rezervovaný a ubytovaný host neuposlechne výzvy k opuštění pokoje či není v hotelu přítomen, vyhrazuje si hotel právo za účasti dvoučlenné komise věci hosta sepsat a uložit na bezpečném místě tak, aby pokoj mohl užívat host, který si jej rezervoval.
  8. Hotel může ve zvláštních případech nabídnout ubytovanému hostu jiné než sjednané ubytování, pokud se v podstatě neliší od potvrzené objednávky.
  9. Po hostovi, který nemá rezervaci či negarantuje svůj pobyt kreditní kartou, je vyžadována pracovníkem recepce platba za pobyt předem.
  10. Z bezpečnostních důvodů není vhodné ponechávat děti do 15-ti let bez dozoru dospělých v pokoji a ostatních prostorách hotelu.
  11. Pobyt dítěte do 12 let na přistýlce je zdarma v případě ubytování se 2 dospělými osobami. Takto lze ubytovat maximálně 1 dítě na pokoj.
  12. Pokoje jsou vybaveny trezory. Hotel neodpovídá za škodu na odložených věcech, které byly ubytovanou osobou do hotelu vneseny a neuloženy do trezoru v pokoji. Za ztrátu klíče od trezoru či pokoje a zajištění zámečnických služeb účtuje hotel hostu částku 1.000,- Kč.
  13. Za škody způsobené na majetku hotelu zodpovídá ubytovaný host dle platných předpisů a je povinen škody nahlásit na recepci.
  14. V pokoji a v prostorách hotelu nesmí ubytovaný host bez souhlasu vedení hotelu přemísťovat zařízení, provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací.
  15. V hotelu a zvláště v pokoji není dovoleno ubytovaným hostům používat vlastní elektrické spotřebiče, toto se netýká elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně hosta (holících, případně masážních strojků, vysoušečů vlasů apod.).
  16. Ubytovaní hosté jsou povinni řídit se protipožárními směrnicemi. Ve všech prostorách hotelu včetně pokojů platí zákaz kouření.
  17. V době mezi 22. a 6. hodinou jsou hosté žádáni, aby dodržovali noční klid, tzn. že neruší ostatní hosty ubytované v hotelu.
  18. Pro přijímání návštěv jsou k dispozici prostory recepce nebo restaurace Klášterní šenk. Návštěvy na pokojích může ubytovaný host přijímat jen se souhlasem pracovníka recepce a po zapsání do Knihy návštěv v recepci a to v době od 7.00 do 22.00 hod.
  19. Při každém opuštění hotelu je v zájmu bezpečnosti požadováno odevzdání klíče od pokoje pracovníku recepce.
  20. Psi a jiná zvířata mohou pobývat v hotelu za předpokladu, že s tím hotel souhlasí. Cena za pobyt zvířat v hotelu se účtuje podle platného ceníku.
  21. Při odchodu z pokoje je ubytovaný host žádán o uzavření vodovodních uzávěrů, zhasnutí světel v pokoji a jeho příslušenství a uzamknutí dveří.
  22. Ubytovaným hostům je umožněno třídění odpadu, odpad při jeho vzniku třídí i hotel a jsou přijata opatření také ke snížení spotřeby energií. Hotel Adalbert získal jako první hotel v České republice ekoznačku Evropské unie (lic. č. CZ/025/001), garantovanou Ministerstvem životního prostředí.

V Praze, dne 1. dubna 2016.

  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1
  • slidebg1